Servizi

Kelion protegge i tuoi dati, traccia ogni accesso e ti fa superare qualsiasi audit.

Con supporto completo senza compromessi di sicurezza e complessità operativa.

Cosa Offre Kelion

Una piattaforma integrata + servizi professionali completi. Dall'implementazione al supporto 24/7, gestiamo il ciclo di vita completo della gestione documentale sicura.

1. Gestione intelligente

basata su tre funzionalità chiave

Automazione Documentale

Archiviazione, organizzazione, consultazione e controllo completamente automatizzati. Riduce il 70% del lavoro manuale.

Monitoraggio Continuo

Traccia ogni accesso, assicura integrità totale, registra ogni operazione. Tracciabilità immutabile per compliance.

Analisi Predittiva

IA + ML anticipano vulnerabilità, anomalie e accessi non autorizzati PRIMA che causino danni. Zero incidenti preventivati.

2. Implementazione & Onboarding

6 settimane, zero disruption, tutto gestito da noi

Noi gestiamo tutto: dal discovery alla migrazione sicura, fino al go-live assistito e supporto post-launch.

Fasi:

Week 1-2: Audit dello stato attuale e architettura personalizzata
Week 3-4: Integrazione con sistemi esistenti (Active Directory, M365, SAP, Oracle, Salesforce, ecc.)
Week 5-6: Migrazione dati (0-downtime, 100% integrità), testing, go-live con rollback istantaneo

3. Formazione & Enablement

team autonomo dal giorno 1 del go-live

Durante implementazione e post go-live, garantiamo che il tuo team sia completamente autonomo dall'inizio.

Include:

Formazione IT (amministrazione, integrazione, manutenzione) e end-user (uso quotidiano, use cases)
Documentazione interna, runbook e sessioni hands-on su scenari specifici
Supporto continuo per onboarding nuovi dipendenti

4. Supporto Tecnico & Consulenza Continuativa

monitoring 24/7 per emergenze, SLA 99.9% uptime garantito

Problemi risolti prima che impattino. Team dedicato per i primi 6 mesi.

Include:

SLA garantito con tempo risposta: 1h critical, 4h high priority
Dedicated customer success manager e monitoring proattivo di infrastruttura
Updates automatici e patch security con zero disruption

Risultato: La piattaforma funziona sempre. Incidenti risolti in ore.

Consulenza Compliance & Governance

Non solo software, ma partnership di compliance. Auditiamo la tua configurazione, identifichiamo gap, pianifichiamo remediation, supportiamo gli audit normativi.

Include:

Audit iniziale di compliance (GDPR, CCPA, norme locali)
Configurazione governance ottimale
Best practices di security e data protection
Review periodiche (quarterly per PA, yearly per startup)
Gap analysis e piano di remediation
Supporto durante audit esterni
Documentazione compliance per revisori

Domande Frequenti

Tutto quello che vuoi sapere sui nostri servizi.

Noi implementiamo. Il nostro team gestisce discovery, integrazione, migrazione dati, testing, go-live. La tua IT collabora (fornisce accessi, specifica requisiti), ma noi orchestriamo tutto.

Integrata nell'implementazione (6 settimane). IT team: 40 ore. End-user: sessioni per gruppo. Post go-live: supporto per nuovi dipendenti. Nel primo anno, sessioni di refresh quarterly per best practices.

Supporto 24/7 per emergenze critiche. Tempo di risposta: 1 ora per downtime totale, 4 ore per problemi high priority. SLA 99.9% uptime garantito. Un ticket aperto = un tecnico assegnato immediatamente.

Zero rischio. Migrazione con verifica 100% integrità (byte per byte). Backup multipli prima, durante, dopo. Rollback istantaneo se necessario. Accesso doppio per 2 settimane (vecchio + nuovo in parallelo). Niente downtime.

Audit iniziale per identificare gap GDPR/CCPA/locali. Configuriamo la piattaforma per soddisfare requisiti. Review periodiche (quarterly per PA, yearly per startup). Durante audit esterni: forniamo documentazione, supportiamo i revisori. Zero ricerche frenetiche di dati.

Prenota una demo gratuita.

Rispondiamo entro un giorno lavorativo. Nessun impegno.

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